Cuando alguien cercano atraviesa una pérdida, queremos ayudar, pero muchas veces, sin darnos cuenta, decimos frases que en lugar de consolar, pueden hacer más daño. El duelo es un proceso único y delicado, y nuestras palabras pueden marcar la diferencia entre brindar apoyo o generar más dolor.
En un TikTok donde preguntamos: «¿Qué fue lo peor que te dijeron estando de duelo?», recibimos respuestas que, una vez más, confirman lo importante que es hablar del duelo con sensibilidad y respeto.
Ale había perdido a su esposo hacía una semana. y una persona de su entorno cercano le dijo: «deja de llorar. No lo dejas descansar.». Al preguntarle qué le habría gustado escuchar en su lugar, respondió: «un abrazo, un te estoy a tu lado.»
Otro ejemplo es el caso de Lau, su bebé de un mes y diecisiete días falleció, y le dijeron que: «menos mal no falleció con más edad porque si no hubiera sufrido más!». Más tarde, cuando le realizaron una histerectomía, alguien comentó: «que suerte ya no menstruas más!!». Cuando le preguntamos qué le habría reconfortado más en lugar de esos comentarios, su respuesta fue clara: «nada, no había nada que me dijeran que me hiciera sentir mejor, a veces uno solo necesita q lo acompañes, un abrazo es suficiente.»
Frases que es mejor evitar:
? «El tiempo lo cura todo.»
El tiempo por sí solo no alivia el dolor. El duelo no es algo que se «cure», sino un proceso que se atraviesa con apoyo y comprensión.
? «Sé fuerte.»
Esta frase puede hacer que la persona sienta que no tiene derecho a expresar su tristeza. Es importante permitirle vivir su dolor sin presiones.
? «Todo pasa por algo.»
Aunque bien intencionada, esta frase puede minimizar la pérdida y hacer que la persona sienta que su sufrimiento no es válido.
? «Al menos vivió una vida larga» o «Podría haber sido peor.»
Comparar el dolor no lo hace más llevadero. Cada pérdida es significativa y merece ser respetada.
¿Qué decir o hacer en su lugar?
? «Estoy aquí para ti.»
A veces, el mayor apoyo es simplemente estar presente y disponible sin necesidad de decir mucho.
? «No sé qué decir, pero quiero que sepas que te acompaño.»
Reconocer que no hay palabras mágicas demuestra empatía y autenticidad.
? «¿Cómo te sientes hoy?»
Hacer preguntas abiertas permite que la persona exprese lo que necesita, sin presionarla.
? Escuchar sin juzgar y sin intentar «arreglar» el dolor.
El duelo no tiene solución, solo necesita ser acompañado con respeto y paciencia.
Acompañar a alguien en duelo es un arte que requiere sensibilidad y conocimiento. Si quieres aprender a brindar apoyo de manera efectiva y compasiva, te invitamos a conocer nuestra Formación en Grief Coaching. Conviértete en un guía para quienes atraviesan una pérdida y ayúdales a transitar su duelo con respeto y comprensión. ¡Descubre más sobre esta formación!